top of page
Ofte stilte spørsmål
- 01Vi selger minigravere fra 0,8 tonn til 2,5 tonn og diverse anleggsmaskiner på forespørselen. Vi tilbyr også utstyr og tilbehør til minigravere og anleggsmaskiner fra vårt lager i Norge, samt som skaffevarer fra våre leverandører.
- 02Ja, våre maskiner leveres med CE-dokumentasjon som er vanlig krav i Europa for denne typen maskiner.
- 03Lagerførte varer Normal leveringstid for maskiner fra vårt lager i Norge er ca. 1–5 virkedager, avhengig av lokasjon og produkt. Ordrevare Leveringstid for maskiner fra produksjon varierer vanligvis fra 8 til 12 uker, avhengig av modell og leveringstid.
- 04Fraktkostnader kommer an på destinasjonssted og avtales individuelt eller vises ved bestilling. Vi tilbyr også henting av varer fra vårt lager i Mysen, Østfold.
- 05For lagerførte varer tilbyr vi normalt 100% forskuddsbetaling før henting/levering til transport firma. For ordrevarer tilbyr vi følgende betalingsmodell: • 30 % forskuddsbetaling • Rest før levering Andre løsninger kan avtales.
- 06Garantiperioden er 12 måneder eller 1000 arbeidstimer (deler maks 6 måneder), det som inntreffer først, regnet fra leveringsdato. Garantien dekker produksjonsfeil. Den dekker ikke: • Slitasje • Feil bruk • Skader fra ytre påvirkning
- 07Ja, vi kan vise maskiner som vi har på lager i Norge. Ta kontakt for å avtale tid.
- 08Ja, vi kan levere ekstrautstyr som: Skuffer Hammerbor Auger Ripper, rake, grabber/klype Jordbor Hurtigfeste osv.
- 09Alle priser oppgis eks. MVA. MVA kommer i tillegg ved bestilling.
- 10Nei, produktene vi selger er fortollet og klare til bruk i Norge.
- 11Hos Nord Tek Maskin AS ønsker vi at våre kunder skal være fornøyde med sine kjøp. Vi tilbyr retur innen 14 dager etter mottak av produktet, i henhold til norsk lov. Produktet må være ubrukt og i original stand. Refusjon behandles etter at varen er mottatt og kontrollert. Tilbakebetaling skjer til samme betalingsmetode innen 5–10 arbeidsdager. Kunden er ansvarlig for returfrakt med mindre annet er avtalt. Retur må avtales på forhånd. Angrerett gjelder kun for privatkunder og ikke for spesialbestilte maskiner.
- 12Vi tilbyr veiledning og kan hjelpe med deler og support etter kjøp.
- 13Ja, vi jobber både med privatkunder og bedrifter.
- 14Ja, vi tilbyr faktura etter avtale.
- 15Finansiering kan vurderes individuelt via våre samarbeidspartnere.
- 16Maskinene importeres direkte fra våre produsenter i Europa og Asia med dokumentert kvalitet og testing.
- 17Fordi vi importerer direkte uten mellomledd.
- 18Du kan gjøre en bestilling på følgende måter: Legge en bestilling via vår nettside nordtekmaskin.no Sende oss en e-post til post@nordtekmaskin.no Kontakte oss på telefon: +47 973 33 997
bottom of page
